Problemas y soluciones
A pesar de todos nuestros esfuerzos, puede suceder que encuentre problemas con nuestro editor. Aquí está lo que puede hacer si esto ocurre.
En caso de corte de red
En caso de que el navegador se bloquee, o de un mal manejo que provoque el cierre de la pestaña, su relato en curso de escritura debería estar correctamente guardado en el caché de su navegador.
Para recuperar sus modificaciones, simplemente reabra el editor desde el mismo navegador. Pero tenga cuidado, solo guardamos una sola historia en caché, y si abre el editor con otra historia, ¡las modificaciones de la primera se perderán!
Edición en paralelo
Si está modificando su historia en varios ordenadores al mismo tiempo, tendrá este tipo de mensaje :
Conflicto al guardar.
Esto ocurre cuando el editor intenta guardar modificaciones en una historia cuya versión en el servidor es más reciente.
Puede:
- Ya sea Recargar la página y recuperar la última versión guardada en el servidor.
- O Forzar el guardado y sobrescribir la versión del servidor con la de el editor.
En caso de bloqueo
Puede que haya encontrado un bug en el editor que muestra esta pantalla :
Bloqueo del editor :(
En este caso, intente primero recargar la página. Si esto no soluciona el problema, será necesario borrar la historia en caché de su navegador.
Para hacer esto, basta con abrir otra historia en el editor y luego regresar a la que está dando problemas.
Y si el bug persiste, por favor infórmenos, ya sea a través del formulario de contacto, o mediante GitHub.