Problèmes et solutions
Malgrè tous nos efforts, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes avec notre éditeur. Voici ce que vous pouvez faire si cela se produit.
En cas de coupure réseau
En cas de plantage du navigateur, ou d'une mauvaise manipulation entraînant la fermeture de l'onglet, votre récit en cours d'écriture devrait être correctement sauvegardé dans le cache de votre navigateur.
Pour retrouver vos modifictions, réouvrez simplement l'éditeur depuis le même navigateur. Mais attention, nous n'enregistrons qu'une seule histoire en cache, et si vous ouvrez l'éditeur avec une autre histoire, les modifications de la première seront perdues !
Edition en parallèle
Si vous modifiez votre histoire sur plusieurs ordinateurs en même temps, vous aurez ce genre de message :
Conflit à la sauvegarde.
Cela se produit lorsque l'éditeur essaie d'enregistrer des modifications sur une histoire dont la version sur le serveur est plus récente.
Vous pouvez :
- Soit Recharger la page et récupérer la dernière version enregistrée sur le serveur.
- Soit Forcer l'enregistrement et écraser la version du serveur avec celle de l'éditeur.
En cas de plantage
Il se peut que vous ayez trouvé un bug dans l'éditeur qui affiche cet écran :
Plantage de l'éditeur :(
Dans ce cas, tentez tout d'abord de recharger la page. Si cela ne règle pas le soucis, il faudra effacer l'histoire en cache de votre nagigateur.
Pour faire cela, il suffit d'ouvrir une autre histoire dans l'éditeur, puis de revenir sur celle posant des problèmes.
Et si le bug persiste, merci de nous le signaler, soit via le formulaire de contact, soit via GitHub.